원격기술지원이란?
전문 기술 상담원이 도움을 드립니다.
→ 발생한 문제를 말이나 글이 아닌 함께 화면을 보면서 해결할 수 있습니다.
→ 상담요청하신 분의 확인이 있어야만 실행이 가능합니다.
→ 홈페이지에 ‘PC원격기술지원’ 아이콘을 클릭하면 쉽게 연결됩니다.
원격기술지원 이용순서
-
- STEP01
- PC환경설정에서 원격기술지원받으실
PC사양을 확인해주세요
-
- STEP02
- 대표전화 02-708-7719로 먼저 전화주세요.
전화상담 중에만 지원이 가능합니다.
-
- STEP03
- 상담원의 안내에 따라 접속 후
문제를 확인하고 해결합니다.
원격기술지원 받기